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Zahlungsmöglichkeiten

Zahlung mit Karte

• Visa
• Mastercard
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• UnionPay

Klarna

Wir verwenden Klarna Checkout, das in Zusammenarbeit mit Klarna AB angeboten wird. Klarna Checkout unterscheidet zwischen Kauf und Zahlung. Zuerst bestätigen Sie Ihren Einkauf, dann wählen Sie Ihre Zahlungsmethode. Aktuelle Zahlungsmöglichkeiten, die derzeit über Klarna Checkout angeboten werden können, sind Rechnung, Kontogutschrift, Kartenzahlung, Swish oder direkte Zahlung über die Bank.

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Liefermethode / Lieferzeit / Lieferungen

Wir arbeiten mit DHL für die Zustellung unserer Pakete.

Die normale Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage, nachdem der Artikel aus unserem Lager versandt wurde. Nachdem die Bestellung das Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.

Abweichungen sind möglich. Swedteam kann nicht für die Lieferung von ausverkauften oder abgelaufenen Produkten verantwortlich gemacht werden. Wir bearbeiten eine eingegangene und genehmigte Bestellung innerhalb eines Arbeitstages. Sollte ein Artikel ausverkauft sein, werden Sie per E-Mail informiert und haben die Möglichkeit, den Kauf zu stornieren.

Sollte sich Ihre Lieferung verzögern, werden Sie von uns kontaktiert und über den Vorfall sowie einen neuen Liefertermin informiert. Bei größeren Lieferverzögerungen haben Sie als Kunde jedoch das Recht, den Kauf zu stornieren.

Kostenloser Versand für Bestellungen über 1000 SEK. Für Bestellungen unter 1000 SEK werden Versandkosten in Höhe von 79 SEK inklusive Mehrwertsteuer berechnet. Die Versandkosten sind immer im Warenkorb sichtbar.

Transportschäden

Wenn Sie sichtbare Schäden am Paket entdecken, ist es für uns einfacher, wenn Sie diese direkt dem Agenten/Fahrer melden, Sie können sich aber auch an unseren Kundendienst wenden. Versteckte Transportschäden müssen unserem Kundenservice so schnell wie möglich gemeldet werden, damit der Schaden weiter bearbeitet werden kann.

Nicht abgeholte Pakete

Wir behalten uns das Recht vor, die Kosten für die Bearbeitung nicht abgeholter Pakete (Rücksendung, Versandkosten usw.) in Rechnung zu stellen. Daher erheben wir eine Gebühr von 295 SEK, wenn ein Paket nicht abgeholt wird. Die Sendung befindet sich etwa 14 Tage lang bei dem Dienstleister, bevor sie an uns zurückgeschickt wird. Bitte beachten Sie daher, dass Sie, wenn Sie einen Kauf bereuen und den Artikel zurückgeben möchten, das Paket zunächst abholen und dann gemäß den beigefügten Anweisungen zurücksenden müssen.