Swedteam AB (organisaationumero 556150-3268, Box 5040, 514 05 Länghem) soveltaa Swedteam.com-sivuston kautta tapahtuvassa myynnissä sekä kuluttajaostolakia että etäsopimuksia ja liiketilojen ulkopuolisia sopimuksia koskevaa lakia. Peruuttamisoikeus on voimassa 14 päivää toimituksen vastaanottamisesta. Kun teet ostoksia swedteam.com-sivuston kautta, tallennamme tietojasi täyttääkseen sitoumuksemme. Voit lukea lisää tietosuojakäytännöstämme täältä.

Maksuvaihtoehdot

Korttimaksu

• viisumit
• Mastercard
• Maestro
• American Express
• UnionPay

Klarna

Käytämme Klarna Checkoutia, jota tarjotaan yhteistyössä Klarna AB:n kanssa. Klarna Checkout tekee eron oston ja maksun välillä. Ensin vahvistat ostoksen, sitten valitset maksutavan. Nykyiset maksutavat, joita Klarna Checkoutin kautta voidaan tällä hetkellä tarjota, ovat lasku, tililuotto, korttimaksu, Swish tai suora maksu pankin kautta.

Käyttämällä Klarna Checkoutia hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 111 34 Tukholma), "Klarna", ehdot.

Lue Klarna Checkoutin ehdot täältä

Toimitustapa / Toimitusaika / Toimitukset

Toimitamme pakettimme DHL:n kanssa.

Normaali toimitusaika on 1-3 työpäivää sen jälkeen, kun tuote on lähetetty varastostamme. Kun tilaus on lähtenyt varastosta, lähetämme vahvistussähköpostin, jossa on seurantalinkki, jotta voit seurata pakettisi toimitusta.

Poikkeamia voi esiintyä. Swedteam ei ole vastuussa loppuunmyytyjen tai vanhentuneiden tuotteiden toimittamisesta. Käsittelemme vastaanotetun ja hyväksytyn tilauksen yhden työpäivän kuluessa. Jos tuote on loppuunmyyty, sinulle ilmoitetaan siitä sähköpostitse ja annetaan mahdollisuus peruuttaa osto.

Jos toimituksesi viivästyy, otamme sinuun yhteyttä ja ilmoitamme sinulle tapahtuneesta ja uudesta toimituspäivästä. Sinulla asiakkaana on kuitenkin oikeus peruuttaa ostos, jos toimitus viivästyy huomattavasti.

Ilmainen toimitus yli 1000 kruunun tilauksille. Alle 1000 kruunun tilauksiin lisätään toimituskulut 79 kruunua sisältäen arvonlisäveron. Toimituskulut näkyvät aina ostoskorissa.

Kuljetusvauriot

Jos huomaat paketissa näkyviä vaurioita, meidän on helpompi ilmoittaa niistä suoraan asiamiehelle/kuljettajalle, voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Piilotetuista kuljetusvaurioista on ilmoitettava mahdollisimman pian asiakaspalveluumme vaurion jatkokäsittelyä varten.

Noutamattomat paketit

Pidätämme oikeuden veloittaa perimättä jääneiden pakettien käsittelystä aiheutuvat kustannukset (palautuslähetys, toimituskulut jne.). Tämän vuoksi veloitamme 295 SEK:n maksun, jos pakettia ei noudeta. Lähetys on palveluntarjoajalla noin 14 päivää ennen kuin se palautetaan meille. Huomaa siis, että jos kadut ostosta ja haluat palauttaa tuotteen, sinun on ensin noudettava paketti ja palautettava se sitten oheisten ohjeiden mukaisesti.